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Le site empruntis.com est édité par EMPRUNTIS, une société du Groupe EMPRUNTIS.
Pionnier des grands acteurs de l'intermédiation de crédits, le Groupe EMPRUNTIS est aujourd'hui une référence sur l'ensemble de ses marchés grâce à son portefeuille de marques reconnues pour leur expertise
Avec l'intérêt de ses clients au cœur, Groupe EMPRUNTIS accompagne particuliers et professionnels dans tous leurs moments de vie pour les rendre possibles ou en faciliter la réalisation : se loger, se déplacer, accompagner ses proches, se créer un patrimoine et le faire fructifier, le protéger, développer une activité professionnelle, etc.
Créée en mars 2000, EMPRUNTIS est une société par actions simplifiée au capital de 5 344 750,88 €, ayant son siège social au 4 allée de Seine.
Elle est enregistrée à l'ORIAS (www.orias.fr) sous le n°10 054 038 en tant que Courtier d'assurance ou de réassurance (COA) et Mandataire d'intermédiaire en assurance (MIA), Courtier en opérations de banque et en services de paiement (COBSP) pour le Crédit Immobilier et le Crédit Professionnel, Mandataire non exclusif en opérations de banque et en services de paiements (MOBSP) pour le Crédit à la consommation et Mandataire d'intermédiaire en opérations de banque et en services de paiement (MIOBSP) pour le Regroupement de crédits de la société PARTNERS FINANCES (RCS Nancy n°404 681 496, Mandataire Non Exclusif, ORIAS n°07 036 794).
La société EMPRUNTIS est soumise au contrôle de l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (https://acpr.banque-france.fr/), 4 Place de Budapest 75436 Paris Cedex 09.
EMPRUNTIS bénéficie d'une assurance responsabilité civile professionnelle et d’une garantie financière auprès de CNA Insurance Company (police n° BFL10471901).
La présente charte décrit les droits et les obligations en vigueur sur le site empruntis.com.
Propriétaire et créateur du site internet
Nom de la société : Groupe EMPRUNTIS
Adresse : 21 avenue Kleber, 75016 Paris
Hébergement du site internet
Le site internet empruntis.com est hébergé par Linkbynet, société de droit français, domiciliée au 14 rue Jules Saulnier 93200 Saint-Denis
Tél : +33 (0)1 48 13 00 00
Responsable de publication
Pierre de Buhren, Directeur général du Groupe EMPRUNTIS
Engagements
La fiabilité : EMPRUNTIS en sa qualité de l'éditeur s'engage à effectuer toutes les démarches nécessaires pour s'assurer de la fiabilité des informations contenues sur le site.
La rapidité : EMPRUNTIS s'engage à répondre dans les plus brefs délais à votre demande, quel que soit le service (crédit, assurance).
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Des partenaires sérieux et compétents : EMPRUNTIS a choisi de travailler avec des partenaires garantissant leur sérieux, leur compétence et leur capacité à traiter votre demande dans les meilleures conditions. Ces partenaires s'engagent notamment à traiter votre demande avec les mêmes garanties que si elle émanait d'un de leurs clients.
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Réclamation et médiation
Pour toute réclamation, veuillez
- Remplir le formulaire disponible dans l'onglet « Contact » du site (sujet « Réclamation »), ou
- Nous écrire à l'adresse suivante : reclamation@empruntis.com
ou
- Déposer une demande par courrier recommandé à l'adresse :
Empruntis - Service Clientèle, 4 allée de Seine, 93200 Saint-Denis Cédex
Nous nous engageons à accuser réception de la réclamation dans un délai de dix (10) jours à compter de son envoi effectif et à vous apporter une réponse dans un délai de deux (2) mois à compter de la date effective d'envoi de la réclamation.
À l'issue de ce délai et à défaut de réponse considérée comme satisfaisante, vous pourrez saisir l'un des médiateurs ci-dessous :
Pour l'activité IOBSP : ANM CONSO
2 rue de Colmar - 94300 Vincennes
ANM Conso | Accueil (anm-conso.com)
Pour l'activité assurance : La Médiation de l'Assurance
Pôle CSCA TSA 50110 - 75441 Paris Cedex 09
La médiation de l'assurance - Accueil (mediation-assurance.org)
le.mediateur@mediation-assurance.org
Aucune demande de médiation ne peut être examinée sans traitement préalable d'une réclamation.
Frais
Les frais de Médiation sont intégralement à la charge du Professionnel.
Principes
L'organisation du service de la Médiation est présentée sous la forme d'une Charte disponible aux adresses suivantes :
- La Médiation de l'Assurance : https://www.mediation-assurance.org/la-charte-du-mediateur/
Les parties sont libres d'entrer, ou non, en médiation, de quitter le processus, puis d'accepter ou de refuser la proposition de solution du Médiateur. La Médiation n'exclut pas la possibilité d'un recours devant une juridiction.
Respect de la vie privée
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Règlement parrainage
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Conditions de l’offre prêt à taux zéro boosté
Offre en partenariat avec SOFIAP et Nexity
Offre de crédit immobilier réservée aux clients ayant souscrit un contrat de réservation pour l’acquisition d’un bien immobilier neuf présent sur la liste des programmes éligibles, avec une filiale de Nexity Logement (hors résidences gérées) entre le 02/06/2025 et le 20/07/2025 - Capital Social 6 561 944,00 € euros- RCS Bobigny n°399 381 821 - 93585 SAINT-OUEN CEDEX- CS 70058, 67 RUE ARAGO, 93400 SAINT-OUEN-SUR-SEINE.
Cette offre est valable après étude et acceptation définitive par le prêteur, SOFIAP (Société Financière pour l’Accession à la Propriété) – SA à Directoire et Conseil de Surveillance- Capital Social 68.137.755 € - RCS Paris n° 391 844 214 – 64 rue de Saintonge 75003 Paris – Orias n° 07025372. L’emprunteur dispose d’un délai de réflexion de 10 jours avant d’accepter les propositions d’offre de prêt qui lui sont faites.
L’offre de financement comprend un prêt immobilier bonifié amortissable, dénommée Prêt bonifié « SOFIAP pour Nexity » à taux 0%, taux débiteur fixe jusqu’à 50.000 € sur une durée maximum de 120 mois, non soumis à condition de ressources ou de composition familiale.
L’offre se traduira par une prise en charge des intérêts d’emprunt par Nexity Cockpit Investissement.
Il est toutefois précisé que le montant du prêt bonifié « SOFIAP pour Nexity » dépend du nombre de pièces du logement financé : 10.000 € pour une pièce (T1), 20.000 € pour un 2 pièces (T2), 30.000 € pour un 3 pièces (T3), 40.000 € pour un 4 pièces (T4), 50.000 € pour un 5 pièces (T5) et plus.
SOFIAP proposera un prêt immobilier complémentaire aux conditions en vigueur à la date de souscription et une assurance emprunteur.
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À consulter également
